1. Предмет договору
Брокеріна надає доступ до вебплатформи для імпорту або ручного завантаження матеріалів об’єктів нерухомості, підготовки зображень, формування презентацій, ZIP-архівів, збереження проєктів та доступних функцій шерінгу.
Послуга є цифровою та надається дистанційно через веббраузер. Брокеріна не є CRM, агентством нерухомості, сховищем оригіналів на безстроковій основі чи гарантією продажу об’єкта.
2. Укладення договору
Оферта вважається прийнятою, коли користувач створює акаунт, підтверджує згоду з юридичними документами та/або здійснює оплату. Натискання кнопки оплати є електронним акцептом оферти.
Замовляючи платний тариф, користувач окремо просить розпочати надання цифрової послуги одразу після успішної оплати. Запис про версію документів і час згоди зберігається у системі.
3. Акаунт і безпека
- Користувач надає достовірну адресу електронної пошти та захищає доступ до акаунта.
- Один акаунт не можна передавати третім особам поза передбаченими командними функціями.
- Брокеріна може тимчасово обмежити доступ при ознаках злому, шахрайства, перевищення технічних лімітів або порушення закону.
4. Тарифи та ліміти
Публічні тарифи: Free, Hobby, Pro та Agency. Тариф Internal є непублічним внутрішнім доступом і не продається. Актуальні ціни та ліміти розміщені на brokerina.com.
Ліміти нових об’єктів, активних об’єктів і AI-очищень рахуються окремо. Видалення об’єкта не відновлює вже використаний місячний або довічний ліміт створення.
Ціни на сайті можуть бути показані в EUR. Платіжна сторінка mono показує остаточну суму, валюту списання та комісію, якщо вона застосовується, до підтвердження платежу.
5. Підписка та автопродовження
Платні тарифи оформлюються як щомісячна підписка. Після першого підтвердження mono автоматично списує встановлену суму кожного місяця, доки користувач не вимкне автопродовження.
Автопродовження можна вимкнути в налаштуваннях тарифу. Вже оплачений доступ зберігається до завершення поточного періоду. Після завершення доступ повертається на Free, якщо інше не погоджено сторонами.
При невдалому списанні Брокеріна може надати короткий пільговий період, повторити перевірку статусу та після його завершення перевести workspace на Free.
6. Імпорт і матеріали користувача
Користувач самостійно надає URL конкретної сторінки або об’єкта та ініціює імпорт. Брокеріна виконує технічну обробку інформації лише в межах такого запиту та доступних функцій сервісу.
- Користувач підтверджує, що має необхідні права, дозвіл або іншу законну підставу для отримання, відтворення, збереження, редагування, використання та передачі фотографій, текстів, контактів й інших матеріалів, які завантажує або імпортує.
- Імпорт, збереження або технічна обробка не означає набуття користувачем чи Брокеріною авторських, суміжних, торговельних або інших майнових прав на матеріали третіх осіб.
- Брокеріна не набуває права власності на матеріали користувача та обробляє їх лише для надання функцій сервісу.
- Заборонено завантажувати незаконний контент, персональні дані без правової підстави, шкідливий код або матеріали, що порушують права третіх осіб.
7. Сторонні сайти та допустиме використання
Згадка або технічна підтримка стороннього сайту означає лише сумісність доступної функції імпорту. Вона не означає партнерства, схвалення, представництва або офіційної інтеграції між Брокеріною та власником такого сайту.
Заборонені несанкціонований масовий автоматизований збір даних, обхід технічних обмежень, втручання в роботу сторонніх ресурсів та інше використання, що порушує закон або права третіх осіб.
Сторонні джерела можуть змінюватися або ставати недоступними. Якщо імпорт неможливий, користувач може скористатися ручним завантаженням.
8. Якість і перевірка
Ми прагнемо забезпечувати стабільну роботу, але не гарантуємо безперервність сторонніх джерел, AI-обробки чи зовнішніх платформ.
Користувач має перевірити опис, ціну, адресу, фотографії та інші дані перед публікацією або передачею клієнту.
9. Повідомлення про порушення
Правовласник або інша особа може повідомити про можливе порушення на welcome@brokerina.com, зазначивши матеріал, підставу звернення, свої контактні дані та достатнє підтвердження прав або повноважень.
На час перевірки ми можемо обмежити доступ до спірного матеріалу. Повторні підтверджені порушення можуть бути підставою для обмеження або припинення доступу користувача.
10. Відповідальність
Брокеріна відповідає за належне надання цифрової послуги в межах законодавства. Ми не відповідаємо за рішення клієнтів, результати продажу, помилки первинного джерела, неправомірне використання матеріалів користувачем або перебої незалежних постачальників.
Жодне положення оферти не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором відповідно до законодавства України.
11. Припинення та зміни
Користувач може припинити використання сервісу та вимкнути автопродовження. Ми можемо припинити договір при істотному порушенні умов, шахрайстві або вимозі закону, повідомивши користувача, якщо це можливо.
Ми можемо оновлювати оферту. Для істотних змін платних умов повідомляємо користувача до їх застосування. Нова редакція не змінює вже оплачений період заднім числом.
12. Право та звернення
До договору застосовується законодавство України. Сторони спочатку намагаються вирішити спір шляхом звернення на welcome@brokerina.com, а якщо це неможливо — у встановленому законом порядку.
Реквізити Виконавця
- Фізична особа — підприємець Саідов Рустам Махмудович;
- РНОКПП: 3126320854;
- дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі: 21.09.2017, 2 069 000 0000 040917;
- email: welcome@brokerina.com.